一、岗位职责：
1、负责部门日常管理工作。
2、负责顾客投诉处理（包括退货），组织相关部门对顾客投诉和退货产品问题进行原因分析，制定纠正措施，确保问题闭环。
3、负责检验文件的制定、修改与完善，确保文件的准确性和可操作性以及与工艺文件的符合性。质量信息收集和分类，并提炼总结形成典型质量问题培训教材并归档。
4、负责研制产品的鉴定检验，包括产品的筛选、相关资料的准备。
5、负责组织失效和缺陷的分析工作、组织纠正措施计划的实施以及验证。
6、完成上司交办的其他任务。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，微电子、材料、化学等相关专业；
2、熟悉质量管理工作内容及要求；
3、有5年以上品质工作经验，3年品质管理经验；
4、熟悉质量体系的建立、运行等工作内容及要求；


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