岗位职责：
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、随时听从大堂经理的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
11、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
12、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
13、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
岗位要求：
1、服务热忱，性格外向，活泼开朗，熟悉酒店设施及服务项目。
2、五官端正，口齿清晰，20-35岁男性，身高1.75米。


联系人员:叶女士
联系电话:**** (登陆可见)
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